C’est vous le boss !

Découvrir les bénéfices des solutions Cisco pour les PME de manière ludique, c’est ce que nous proposons au travers du jeu en ligne « C’est vous le boss ! ».

Alors, prenez la tête de Ze Company et découvrez comment grâce à l’innovation, vous allez faire progresser une entreprise. Attention votre succès dépendra de vos décisions. Soyez bien à l’écoute de vos collaborateurs, leur bonne humeur et leur satisfaction ne feront qu’accroitre la réussite de votre entreprise.

Pour jouer : http://www.cisco.com/assets/global/FR/solutions/smb/zegame/CiscoPDG.swf

Cisco sur sur le salon IT Partners

IT Partners, le grand rendez-vous annuel de la distribution informatique, se tiendra les 2 et 3 février prochains à Disneyland Paris. Pendant 2 jours, fournisseurs, revendeurs et prestataires IT se retrouveront pour présenter leurs produits, services et solutions adaptées aux problématiques des PME. Cisco sera présent sur les stands de ses partenaires distributeurs (Azlan-Techdata, Comstor, Distriwan et IngramMicro) et opérateurs (Keyyo et OpenIP).

Une bonne occasion de venir nous rencontrer et de prendre le pouls du marché !

Les Cisco Experience Days, un vrai succès !!!

Cisco réalise en ce moment même son Tour de France et va ainsi à la rencontre de ses clients et partenaires en régions.

les 1eres villes visitées ont connu un succès grandissant … Dans chacune des villes (Aix, Lille, Lyon, Nantes), ce sont entre 150 et 200 personnes qui ont participé aux sessions plénières, workshops, tables rondes ….

Alors ne ratez pas Strasbourg les 6 et 7 Janvier et Paris du 1er au 4 Février !!

Pour retrouver toutes les informations : cliquez ici

Une gamme de produits et services PME encore plus riche !

La journée d’hier était incontestablement l’un des moments fort de l’année pour nos activités PME.

En effet, l’événement « Advantage Now ! » nous a permis de présenter l’évolution de notre stratégie d’adressage du marché Small Business (entreprises de moins de 100 employés) à l’ensemble de nos partenaires. Cet événement était proposé simultanément dans une cinquantaine de villes à travers le monde, dont Paris, et mixait à la fois des présentations sous la forme de vidéos retransmises en direct et des interventions physiques.

Ce fut l’occasion pour John Chambers, notre PDG, de rappeler notre forte volonté de poursuivre les investissements très importants déjà réalisés sur ce marché depuis plusieurs années. Cette volonté se matérialise d’ailleurs par l’annonce  dans le cadre de cet événement de plusieurs nouveautés qui viennent enrichir la gamme Cisco Small Business Pro :

- lancement de la version 2.0 de notre système de communications pour PME Smart Business Communications System (SBCS), incluant notamment la nouvelle plateforme UC560 capable d’accueillir jusqu’à 100 utilisateurs

- un nouveau point d’accès sans-fil (AP541) qui facilite les déploiements de bornes multiples sans faire appel à un contrôleur

- l’ajout de 2 modèles de commutateurs 8 ports (un Fast Ethernet, un Gigabit Ethernet) à la gamme ESW500

- le boîtier de sécurité (UTM) Cisco SA500 avec système de prévention d’intrusion

- un nouveau routeur SRP500 conçu tout particulièrement pour les opérateurs souhaitant adresser les petites entreprises

Vous pouvez retrouver des informations complémentaires sur l’ensemble de ces produits à cette adresse : http://www.cisco.com/web/FR/solutions/smb/new_products/index.html

De plus, nous annoncions également de nouvelles offres de services, telles qu’un  contrat de service de trois ans incluant la possibilité d’obtenir un remplacement produit le jour ouvré suivant pour la gamme Small Business Pro.

Enfin, cet événement fût également l’occasion de démontrer une nouvelle fois à nos partenaires notre volonté de les accompagner sur ce marché grâce à la présentation de plusieurs programmes de ventes et de marketing.

Cisco récompensée par IDC pour sa stratégie PME

Dans son rapport SMB Excellence Awards 2009, IDC met en avant 16 sociétés technologiques pour la qualité de leurs  innovations en termes de produits, de support technique, d’activités marketing et de programmes de promotions à l’attention des PME.

Cisco y figure en bonne place, grâce notamment à la segmentation de notre offre pour adresser ce marché. La création de 3 catégories de produits (Cisco Small Business, Cisco Small Business Pro, Cisco Classique) pour adresser les 3 typologies de PME que nous avons identifiées en fonction de leur profil d’utilisation de nos technologies  (Transactionnel, Ouvert aux conseils, Elite) est perçue comme particulièrement pertinente par les analystes d’IDC. Une preuve supplémentaire que Cisco est le bon choix pour les PME et les revendeurs informatiques qui adressent ce marché !

Pandémies, les PMEs sont-elles prêtes ?

Pas un jour sans parler du sujet dans les médias ! Des écoles qui ferment, des campagnes de vaccinations qui se mettent en place et aussi des avis très partagés sur le bien fondé de la vaccination !…

Toujours est-il que le constat est là, les PME sont aujourd’hui très peu organisées pour affronter une pandémie :

Les entreprises ont déployées des solutions pour répondre à des coupures de courant, des pannes informatiques (perte d’un serveur, d’une application) mais rares sont celles qui savent répondre aux perturbations liées à l’absence des employés.

Risc Group vient de publier un étude :

La réalité du télétravail à l’épreuve de l’épidémie

Plus des deux tiers des responsables de PME (70%) estiment pouvoir développer le télétravail pour faire face aux risques épidémiques. Cependant, moins d’un sur trois (30%) est réellement en mesure de le faire pour la plupart (26%) ou pour tous leurs salariés (4%). 30% seraient totalement incapables de permettre le télétravail.

Les plus petites entreprises souffrent d’avantage de ce problème. Si 56% des patrons de PME de plus de 50 salariés prétendent pouvoir faire travailler à distance quelques uns de leurs collaborateurs, 41% des responsables de TPE (6 à 9 salariés) reconnaissent leur incapacité totale au télétravail.

Parmi les « champions » du télétravail potentiel, 94% des entreprises de services aux entreprises pensent pouvoir mettre en place le télétravail sécurisé. A l’inverse, seulement un tiers (36%) des

PME du secteur de la santé l’envisagent.

Solutions Cisco : Plusieurs type de solutions existe en fonction du besoin et du niveau de service : 

1er niveau : Webex

Webex est une suite applicative complète qui permet de mettre en œuvre une conférence audio avec partage de document, support vidéo et chat.

Il suffit pour le salarié d’avoir un PC (personnel ou professionnel) connecté à internet. Webex est une application web qui peut se déployer très facilement et qui convient quelque soit le nombre d’utilisateurs …facturation par abonnement ou à l’utilisation.

A partir de 46 € par mois.

Plus d’info sur www.webex.fr

2eme niveau : Acces VPN

Cette solution consiste à utiliser internet pour permettre à un utilisateur distant de se connecter sur le réseau de l’entreprise via un « tunnel » sécurisé. Il existe deux techniques :

-          VPN SSL : l’utilisateur peut se connecter à partir de n’importe quel PC (professionnel,personnel, ou même PC libre service). Il se connecte en utilisant un identifiant + mot de passe à un portail défini par l’entreprise qui lui donne accès aux applications prédéfinies.

-          VPN IPSEC : l’utilisateur doit posséder un portable professionnel car ce poste doit etre configurer avec un logiciel client qui permet de se connecter au réseau de l’entreprise comme si il était en local.

Mise en œuvre de ces accès : L’accès VPN implique la mise en place d’un équipement sur le réseau de l’entreprise et l’achat de licences SSL (pour le VPN SSL)

Les routeurs Cisco, les boitiers de sécurité Cisco ASA ou les nouveaux boitiers dédiés PME SA4500 permettent de mettre en place facilement ces liaisons VPN.

3eme niveau : extension Wifi / IP phone

Cette solution implique un réseau wifi Cisco déjà installé dans l’entrprise et le déploiement de bornes wifi dans les bureaux distants ou à la maison.

Permet d’avoir un accès wifi comme dans l’entreprise.

4eme niveau : Cisco Virtual Office.

Permet de fournir le meme niveau de service au domicile que celui de l’entreprise (accès téléphonique et informatique).

Implique le déploiement d’un routeur au domicile + téléphone IP.

Implique une solution de communication unifiée Cisco dans l’entreprise.

Les équipements de Sécurité “Tout-en-Un” sont-ils toujours adaptés à la PME ?

La sécurité « tout-en-un » pour les PME a connu dans les années 2000 un essor fulgurant lié à plusieurs  facteurs : un raccordement massif des PME à Internet, l’explosion des menaces (virus, spyware, spam, phishing), et l’attrait financier que représente pour les pirates ces dizaines de milliers de PME  si faciles à spammer, infiltrer, rançonner, siphonner… Les PME ont plébiscité ces boitiers « tout-en-un » à base de logiciel open-source et de hardware générique. En effet, regrouper Pare-feu, Antivirus, VPN et même AntiSpam et filtrage d’URL dans une seule boite : c’est moins cher à l’achat, et c’est plus facile à gérer.

Cisco, construisant des réseaux destinés à accueillir la voix sur IP et la vidéo, n’était pas prêt à transiger sur la performance du firewall. Le célèbre Cisco PIX n’a jamais fait d’antivirus, tandis que les  « tout-en-un » en faisaient leur fonds de commerce. Fallait-il céder aux sirènes et se résoudre à fournir un firewall qui ne capture qu’un virus sur deux au prix d’un fonctionnement aléatoire ?

Le remplacement du PIX par l’ASA a permis l’intégration du filtrage de contenu dans le firewall, mais sans fournir de vrai « tout-en-un » pour les plus petites PME… La carte d’extension Trend Micro sur l’ASA est une solution d’Entreprise : il faut accepter de payer la qualité d’une solution logicielle reconnue embarquée sur un hardware dédié qui ne pénalise pas les performances du firewall. Caramba, encore raté…

La solution est venue du filtrage en mode hébergé « dans le nuage », qu’on peut aussi qualifier de SAAS (software as a service). On connaissait les offres des opérateurs (l’option Antispam de votre FAI personnel…) : pas franchement impressionnant d’efficacité et de souplesse de réglage. Ou encore les offres de messagerie d’entreprise du type Messagelabs : trop haut-de-gamme. Mais cette fois ça y est, les investissements sont faits, les datacenters sont opérationnels.

Les PME ont dorénavant leur solution « Tout-en-Un » Cisco : le Cisco SA500 propose un service de filtrage de contenu entièrement « dans le nuage » pour les entreprises de moins de 100 utilisateurs. Le SA500 offre firewall et VPN à très hautes performances avec une administration graphique simplissime en trois clics. L’AntiSpam, l’Antivirus et le filtrage d’URL se font grâce aux Datacenters de Trend Micro. Le client conserve la possibilité de configurer sa propre politique de filtrage, et dispose de rapports d’activité détaillés. Les avantages sans les inconvénients : pas d’impact sur les performances du boîtier, pas de travail de déploiement ou de mise-à-jour, et une protection qui reste efficace en toutes circonstances grâce à une connaissance mutualisée des menaces en temps réel. Non seulement c’est plus simple et moins couteux en efforts et en matériel, mais c’est également plus efficace face aux nouvelles menaces comme les Botnets que les antivirus embarqués sont incapables d’identifier.  Les boitiers « tout-en-un » qui embarquent l’ « antivirus de papa » viennent de prendre un coup de vieux.

Lancement de l’offre Open2Cisco sur IP Convergence

Sur le salon IP Convergence au début du mois, OpenIP lançait Open2Cisco, une offre de communications unifiées et de convergence internet et télécoms entièrement packagée pour les PME. Une minute pour tout comprendre avec cette courte vidéo enregistrée sur le salon :

Financement des PME : Cisco agit aussi !!!

Lundi, Nicolas Sarkozy annonçait un nouveau plan d’aide aux PME de 2 milliards d’Euros. On ne peut bien sûr que s’en réjouir à l’heure même où une étude IFOP pour KPMG et la CGPME vient confirmer que les besoins de financement des PME augmentent en même temps que leurs conditions d’accès au crédit se durcissent…

Et on peut aussi agir !

C’est ce que nous faisons depuis déjà plusieurs années avec le programme Cisco Capital EasyLease qui nous permet de faire bénéficier nos clients de notre tréserorerie positive en leur donnant accès à une offre de financement à 0%. Et bien entendu, compte tenu du climat économique et des besoins de nos clients dans ce domaine, nous venons d’en annoncer la prolongation jusqu’au 31 juillet.

C’est une offre peu courante sur le marché et pourtant, probablement essentiellement par méconnaissance, elle est encore trop peu utilisée. Alors, pensez-y !!!

Rentrée 2009 : une petite note d’optimisme

La reprise n’est pas encore là, loin s’en faut. Chômage encore en hausse au mois d’août, des difficultés pour les entreprises à accéder aux crédits qui persistent (cf article des Echos), des défaillances d’entreprise qui continuent d’augmenter (cf article de creation-entreprise.fr), les mauvaises nouvelles ne manquent pas…

Mais, malgré cette conjoncture difficile, essayons de rester positifs et de d’attaquer cette rentrée en regardant le verre à moitié plein ! Allez, quelques nouvelles rafraîchissantes :

François Fillon vient de récompenser l’entreprise Tonnellerie François Frères de Saint-Romain (Côte d’Or) en lui remettant le Grand Prix de l’Audace Créatrice. La tonnellerie n’est probablement pas ce qui vient en premier à l’esprit  lorsque l’on s’interroge sur les marchés les plus porteurs en ce début de 21ème siècle, et pourtant, cette entreprise familiale centenaire affiche des résultats enviables : +11% de croissance du chiffre d’affaires en 2009, passage de 476 collaborateurs en 2007 à plus de 600 aujourd’hui… beaucoup aimeraient pouvoir en dire autant. Une visite rapide sur leur site web (www.francoisfreres.com) ne nous donne peut-être pas toutes les clés de leur réussite mais on croit quand même deviner un savant mélange de savoir-faire très pointu transmis de en génération en génération, de forte ouverture à la mondialisation, de gestion financière de « bon père de famille » et probablement aussi, le prix reçu est là pour le rappeler, d’une bonne dose d’audace ! Comme quoi, même en ces temps difficiles et sans être sur un marché à forte croissance, il est encore possible de mettre en place des stratégies payantes.

Une fois n’est pas coutume, la bourse nous apporte également ces derniers temps une note d’optimisme. Selon un article du Figaro, les PME qui composent l’indice CAC Mid & Small 190 ont connu en moyenne une croissance de 40% de leur cours depuis janvier. Encore mieux que le CAC40 et de quoi se rapprocher du niveau d’avant la crise !

Et puis parlons quand même un peu de Cisco… car cette rentrée s’accompagne pour nous de nombreuses initiatives qui augurent d’une très belle année.

Tout d’abord, nous venons d’annoncer une nouvelle organisation commerciale destinée précisément à mieux adresser le marché des PME, qui se traduit notamment par un accompagnement renforcé de nos partenaires.

Nous venons également de lancer plusieurs nouveaux produits qui viennent enrichir notre gamme Small Business en termes de solutions de sécurité, de routage et de communications unifiées (cf le communiqué de presse).

Enfin, pour aider les PME à continuer à développer leurs outils IT en ces temps difficiles, nous avons annoncé le prolongement jusqu’au 31 janvier 2010 de notre offre Cisco Capital Easy Lease qui leur permet de financer leur projet à un taux de 0% (plus d’informations sur la page EasyLease de notre site web). Une belle arme anti-crise !

Alors, oui, finalement cette rentrée 2009 s’annonce plutôt bien et nous avons largement de quoi rester optimistes !

Bonne rentrée à tous.